复旦大学MBA论坛聚焦移动互联网时代的创新之道
发表时间:2015-10-14 10:46 作者:admin 来源:未知 阅读量:
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复旦大学MBA论坛聚焦移动互联网时代的创新之道
5G时代即将来临，资源共享的时代，将会催生哪些传统行业的革命？互联网大潮风起云涌，是临潮观望还是顺势而上？2015年10月11日晚，一场关于探索互联网创新之路的主题论坛在学院拉开帷幕。
主讲嘉宾郭冬东拥有20年企业管理经验，现任B2C网上超市1号店副总裁，管理互联网金融事业部、商家管理与服务部、分销事业部等多个部门。
1号店副总裁郭冬东发表主题演讲
郭冬东说，互联网＋就是从连接到融合的过程。个性化就是融合的一种重要途径。郭冬东将90后定义为是互联网的原著民，是互联网上最轻松、乐观的“社交一代”，是最乐于纪录他们的信息的一群人。不仅如此，90后的影响力非常高，是购物的中坚力量，甚至影响到家庭的购物决定。
他认为，想要了解消费者，就一定要和消费者做朋友。他用丰富而生动案例，强调消费者期望自己是VIP，希望被尊重、被优先。把每一个消费者从普通大众中区隔出来，让他成为VIP正是现在许多电商在努力做的事。个性化就等于让消费者感觉像VIP，而小众因此会变得越来越“大众化”和主流。
郭冬东提出，做电商有核心的三招：顺势而为、以人为本、共享资源。初创公司成功要素中，最重要的是衡量时间点是否正确，“你得相当肯定消费者和环境是否已准备好接受你提供的点子。”现在的时机正是一个最好的时机，资本正在为“知本”服务。珠三角的一些制造企业，已经从OEM转型为ODM。传统企业未来要做的是以消费者为核心的整合营销。电商扮演的角色是品牌建设、消费者互动、试用创新、数据分析、CRM等，需要系统化思考和运营。电商拥有许多优势，它不仅仅是一个销售渠道，不仅仅有无限的货架，同时电商能够帮助企业更好地了解消费者。“在互联网时代，我们可以从很多环节中获取消费者的来源、偏好、去向。”
郭冬东强调，做电商最重要的就是了解消费者。未来的市场经济是共享经济，未来的资源如何重新调配，生活体验如何共享，这将是创业中最值得探究的领域。
信息管理与信息系统系张成洪教授代表学院向嘉宾赠予证书
演讲结束后，我院信息管理与信息系统系张成洪教授代表学院向嘉宾赠与证书和礼品。郭冬东先生随后与现场听众建立微信群，大家纷纷就关心的话题向嘉宾提问，郭冬东先生现场做出了耐心而细致的解答。最后，整场论坛在热烈的掌声中圆满地落下帷幕。
